Bâtir un argumentaire commercial percutant pour promouvoir son offre auprès de ses clients : créer les messages qui démontrent la valeur et facilitent la vente.
Valorisez votre offre avec un argumentaire commercial percutant
Nouvelle
Objectif général
Objectifs opérationnels
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Identifier les véritables atouts de son offre pour construire un argumentaire commercial efficace et créer la préférence dans un environnement concurrentiel
- Définir les messages-clés pour la construction de documents promotionnels et autres supports de communication (pitch, site web…)
- Améliorer l’efficacité de ses entretiens de vente et de ses échanges face à divers interlocuteurs
- Gagner en confiance sur la question du « prix »
Public
Cette action a pour but de rendre plus efficaces les actions et outils de communication sur le fond. Le public concerné est :
- Chargés de marketing / communication
- Dirigeants de PME / TPE
- Commerciaux
- Porteurs de projets entrepreneuriaux
- Toute personne souhaitant construire un argumentaire commercial pour promouvoir une offre de produit ou service
Contact du référent handicap pour toute situation nécessitant une adaptation particulière 05 63 62 82 84
Pré-requis
- Avoir une offre (bien ou service) à promouvoir auprès d’une « cible » clients définie
Durée
Cette formation se déroule en 7 heures sur 1 journée en présentiel
Sessions de 4 à 10 stagiaires
Horaires et dates : Notifiés dans la convention
Tarif
350 € HT par stagiaire pour 1 journée de 7h en inter
Formation en inta sur devis
Accompagnement individuel ou collectif post formation sur devis
Modalités et délais d’accès
L’inscription est réputée acquise lorsque la convention est dûment signée par toutes les parties.
Les délais d’accès à l’action sont à planifier ensemble.
Contenu
La qualité d’une offre ne suffit pas pour vendre. L’achat est conditionné par la réponse à un besoin et par la désirabilité de la solution proposée. Un argumentaire adapté est la clé pour toucher vos interlocuteurs et, plus tard, limiter les objections en entretien commercial.
Les ressorts de l’achat
- Besoin et envie
- Le cycle de vente / parcours client
- Connaissance client : identification et importance relative des besoins
- La proposition de valeur unique
Prix et valeur
- Principes généraux de fixation des prix
- La valeur perçue d’un produit
- Des caractéristiques produit sources de valeur
- Avantages concurrentiels
Construction des argumentaire(s)
- Les outils CAB et SONCASE/REPERES
- Argumentaire « statique » et « dynamique »
- Le client à visages multiples
Méthodes pédagogiques
La formatrice alterne majoritairement entre méthodes interrogatives (découverte des concepts à travers l’expérience de chacun, le bon sens et l’étude de cas pratiques), actives (mise en application sur des exemples et travaux pratiques sur les cas particuliers des stagiaires : en réflexif, groupe ou miroir).
Outils et supports pédagogiques
- Séquences vidéo
- Support de projection et fiches pratiques fournis en fin de formation
- Mises en situation
- Cocréation, brainstorming
Modalités d'évaluation
Évaluation par la formatrice des travaux ou exercices effectués tout au long de la formation avec feedback immédiat.
Quizz de fin de formation
Caroline PAULIN
Tel : 06 61 47 10 96
Mail : c.paulin@ops-partner.com
Site Web : www.ops-partner.com
Caroline PAULIN accompagne les PME industrielles / technologiques / scientifiques dans leur stratégie marketing et commerciale. Elle marque une attention particulière au management de l’expérience client et à la stratégie partenariale comme leviers de développement en B2B.
En créant OPS Partner en 2013, Caroline a capitalisé sur plus de 20 années d’exercice des fonctions de management technique puis de direction marketing auprès de PME et startups high-tech, après un début de carrière au sein de grands groupes industriels (PSA, Airbus).
